Preguntas Frecuentes sobre Antü Waiki
En Antü Waiki queremos que tu experiencia con nuestras bufandas de seda sea única y satisfactoria. Aquí respondemos las dudas más comunes para ayudarte a conocer mejor nuestros productos y servicios.
1. ¿De qué material están hechas las bufandas Antü Waiki?
Nuestras bufandas están confeccionadas en seda natural de la más alta calidad, combinando elegancia y suavidad con diseños inspirados en la cultura mapuche y otros pueblos originarios de Chile.
2. ¿Cómo cuido mi bufanda de seda para que dure más?
Recomendamos lavar a mano con agua fría y detergente suave, evitar la exposición prolongada al sol y no usar secadora. También puedes encontrar en nuestras etiquetas instrucciones poéticas para cuidar tu bufanda con cariño.
3. ¿Puedo comprar al por mayor o para empresas?
Sí, en nuestra sección B2B y Ventas Corporativas ofrecemos condiciones especiales para compras al por mayor, regalos empresariales y alianzas estratégicas. Contáctanos para más información.
4. ¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente enviamos a todo Chile, y próximamente ampliaremos nuestros envíos a otros países. Consulta nuestras políticas de envío para más detalles.
5. ¿Los diseños son originales?
Cada colección de Antü Waiki está inspirada en la cultura, símbolos y tradiciones ancestrales, cuidadosamente reinterpretados por nuestros diseñadores para ofrecer piezas únicas y auténticas.
6. ¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
7. ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a nuestro correo de contacto o utilizar el formulario en la página web. Estamos para ayudarte y responder todas tus preguntas. info@antuwaiki.com